セールス フォース オートメーション。営業支援のシステム。営業部門を情報武装し、営業力を強化するためのもの。営業担当者に必要な商品・サービス情報、商品在庫状況、取引先管理、営業日報などを、個人のPCに搭載して営業活動を行う。また、会社のサーバーとモバイル技術により接続し、常に最新の情報をPCに搭載し顧客に接することで、他社との差別化を図る。